Såfremt Du har spørgsmål, ris eller ros er Du altid velkommen til at kontakte os på telefon 86260618 eller Email post@butik-himmelblaa.dk.

Forbehold:

• Gengivelse af farver kan variere fra computer til computer, vi forsøger at gengive varerne, så farverne er så rigtige som muligt. Der tager forbehold for udgående varer samt taste og trykfejl.

Fortrydelsesret:

• Du har 14 dages fortrydelsesret, såfremt varerne sendes tilbage ubrugt og i original indpakning. Du betaler transport omkostningerne tilbage til Butik-himmelblå. Husk at noterer faktura nummer, navn, postadresse, Email adresse samt reg. nummer og konto nummer til din bank, således at vi kan returnerer dine penge. Har du spørgsmål kan du kontakt os på Email post@butik-himmelblaa.dk eller telefon 86260618.

Retunering:

• Modtager Du en beskadigt varer, så venligst kontakt os på Email post@butik-himmelblaa.dk ellere telefon 86260618. Vi skal bruge faktura nummer, navn, postadresse, Email adresse samt konto nummer til din bank, således at Du kan få dine penge tilbage.

Ombytning:

• Modtager Du en forkert eller beskadigt varer, så venligst kontakt os på Email post@butik-himmelblaa.dk ellere telefon 8626018. Vi sender den nye varer uden beregning for dig.

Levering:

• Når vi har registeret din ordre, afsender vi din bestilling inden for 2 arbejdsdage. Bemærk at butikken holder lukket mandag, og ordre modtaget i weekenden normalt sendes tirsdag.
• Opstår der forsinkelse modtager du en Email, hvor vi gør opmærksom på forsinkelsen. Du kan naturligvis annullere ordren, hvis du ikke ønsker at vente.
• Er varen udsolgt og det ikke er muligt for os at skaffe varen, bliver ordren annulleret. Du modtager en Email, hvor vi gør opmærksom på at ordren er annulleret..
• Ved levering i Danmark tillægger vi som standard et porto og ekspeditionsgebyr - Vi sender normalt med Postdanmark
• Ved køb op til 130 kr. tillægges 20,00 kr.
• Ved køb mellem 131 kr. og 799 kr. tillægges 40 kr.
• Ved køb over 800 kr. tillæges ikke porto og ekspeditionsgebyr.
• Ved levering uden for Danmark tillægges yderligt 40 kr. i porto og ekspeditionsgebyr.

Betaling:

Du kan vælge mellem 2 forskellige betalingsformer:

1. Betaling med Kreditkort - Dankort, Visa/Dankort eller EuroMasterCard.
Når du har udfyldt din ordre-form, bliver du via en sikker forbindelse (SSL) sendt videre til A-GATE, hvor du skal indtaste dit kortnummer og udløbsdato. Er du usikker på at benytte din Dankort på nettet, kan du læse mere om betaling på nettet på www.betaling.dk. Der opkræves ikke transaktionsgebyr.

HUSK: VI HÆVER FØRST DIN BETALING NÅR VAREN ER AFSENDT TIL DIG !!!

2. Elektronisk overførsel direkte til vores konto:
Efter du har afgivet din ordre, modtager du en ordrebekræftelse, med angivelse af hvilket kontonr. betaling skal foretages til. Når vi har registeret din betaling, afsender vi din bestilling inden for 2 arbejdsdage.